정부 기관이나 공공 기관에 불만이나 건의 사항이 있을 때 국민 신문고를 통해 편리하게 민원을 접수할 수 있습니다.
발급 및 조회 방법
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 국민신문고 | www.epeople.go.kr → 민원신청 → 기관 선택 후 작성 |
| 정부24 연계 | gov.kr에서 연계 신청 가능 |
| 모바일 앱 | 국민신문고 앱에서 신청 |
| 처리 기간 | 15일 이내 답변 원칙 |
| 비용 | 무료 |
온라인 이용 방법
정부24(www.gov.kr) 또는 해당 기관 홈페이지에 접속하여 간편 인증 후 바로 이용할 수 있습니다. 대부분 무료이며 24시간 이용 가능합니다.
국민 신문고 민원신청 방법 3분이면 완료 자주 묻는 질문
Q. 비용이 있나요?
A. 대부분 무료입니다. 일부 서류는 소액의 수수료가 있을 수 있습니다.
Q. 스마트폰으로도 이용할 수 있나요?
A. 정부24 앱 또는 해당 기관 앱에서 모바일로도 이용 가능합니다.